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訂單｜相關問題



【訂單｜相關問題】

1、訂單狀態查詢
－訂單成立後：系統寄送訂單確認通知信
－訂單付款後：系統將於1hr內更新付款狀態
－訂單成立並付款成功：訂單將顯示『發貨中』
－訂單已出貨：訂單將顯示『已發貨』並寄送物流通知信

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2、更改訂購品項

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訂單如欲修正請於訂單成立後5天內來訊客服，並提供訂單編號及相關資訊，將由客服協助取消訂單後，您可再重新下單


＊單品禮盒無附提袋，可於商品頁或結帳頁進行加購，或選購提袋組合

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3、更改收件資訊

請於訂單成立後7天內來訊客服提供訂單編號及相關需更改資訊做修改
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